首先让我代表清华万博感谢CETTIC一年来对万博"1+6"职业培训项目的监督、指导和大力支持,在CETTIC的领导下,清华万博"1+6"职业培训项目在过去一年就业形势比较恶劣的情况下得以稳定地发展和进步。
众所周知,2009年对职业培训市场来讲是一个极不平凡的一年,在这一年里,很多职业培训项目面临困境和尴尬的局面,职业培训市场经历了前所未有的严峻挑战,很多职业培训项目濒临失败的困境,万博"1+6"职业培训项目之所以能够保持一个稳步的发展,我们总结出了几点经验,在这里期望与各位同仁共同分享。
首先,清华万博"1+6"职业培训项目的成功在于本着对学员负责的认真态度,持续追求技术和应用创新的精神。"1+6"项目自2004年度立项实施的6年以来已经进行了4次大的版本升级、4次小版本升级,结合IT技术和应用发展的趋势,每年都有新的升级内容、新的知识纳入,这在整个IT职业培训行业是独一无二的。万博项目课程内容的升级把握企业用人的两个核心,一是上岗即用,二是有一定的技术储备,员工有良好的技术发展空间。万博"1+6"项目课程的更新,依赖于"清华万博"对职业培训精髓的认知和自身的资源和技术优势,虽然是商业化运作的职业培训项目,但是我们仍然沿用了高校体制,在教师队伍中实行"产学研一体化"。所谓"产"就是切实深入参与到实际的IT信息化系统项目中去,清华万博拥有一个基础业务,那就是国家信息化系统建设咨询和建立业务,截止到目前为止,我们成功实施或正在实施100多亿人民币的国家信息化系统咨询和监理项目,这些项目就是我们培养教师队伍掌握更新IT应用技术的一个重要平台,使得我们的课程知识体系更加贴近应用技术的发展;所谓"学"就是教学;所谓"研"就是技术和课程体系的研发,清华大学网络中心是万博的技术支撑单位,承担着国家重大网络尤其是下一代互联网IPV6的科技攻关任务,公司定期安排优秀教师参与IT新技术的研究和推广工作。基于这种"产学研一体化"的思路,我们的课程体系得以及时地更新、发展,这种资源优势在同行业中是罕见的。2010年,在原有项目的基础上,根据目前就业形势的变化,我们有积极推出了面向迎接大学生就业的"1+6"网络实训项目,真正做到了与时俱进。
其次,万博在项目的教学实施上,有着一套严谨的管理和控制体系,我们从宣传、到教学实施、到最后的考试认证都有一个完整的管控体系和保障体系。第一,我们要求各项目中心要严谨、实事求是地去宣传推广项目,充分展现万博项目的特色和差异化来吸引学员,而非靠铺天盖地、夸夸其谈的广告效应;第二,我们针对所有的讲员、市场专员、就业专员和项目咨询师进行定期(一年)免费培训认证,要求各中心这些人员做到持证上岗,根据我们项目的发展形势,我们要求每年认证一次,同时我们也组织各地讲员参与我们的重大项目,从项目中积累第一手教学和实践经验,确保教学质量的稳定提升;第三,对于分中心的培训,万博始终坚持由万博总部现场考试认证的方式,从根本上验证教学质量,维护CETTIC认证证书的权威;第四,万博最早就设立了800电话,供各地合作培训中心的职员和学员进行实时咨询或投诉,真正起到监督作用。这一系列的保障措施确保万博"1+6"项目教学质量的稳定和提升。
第三,在针对合作伙伴进行严格管理的同时,我们也以自身的资源和自身优势为基础,从合作伙伴的利益去思考问题,积极开发一些IT增值和相关项目,针对一些有能力、优质的"1+6"项目合作伙伴,使其更好地利用自身资源,有效地降低实施成本,减少单个项目规模过大带来的经营和运营风险,例如我们新开发了"1+6"应用软件开发项目,近期内将投入推广,我们还基于现在的"1+6"网络工程师项目,开发了面向实训的短期项目,我们目前正在开发整理动漫和影视培训项目,通过这些项目在优质合作伙伴中的推广,一方面降低其经营风险,扩大就业面,另一方面,有效地降低其推广成本。再例如,利用强化万博的优势,我们得到当地政府的财政和免费场地支持、学员就业补贴等,这些优惠政策我们也及时体现在减轻学员的经济负担上。
第四,我们对项目的推广不盲目追求规模,对合作伙伴实行优胜劣汰制度,我们每个年度都会对授权合作伙伴进行综合评估,对于综合评估不合格的中心取消其教学资格,同时万博对实施中心的数量、单个中心单个项目的招生数量实行上限控制。
第五,充分重视"1+6"项目学员的就业工作,公司在就业方面一直保持一定规模的人力和财力的投入,公司花费了一年多的时间搭建完成了面向"清华万博""1+6"项目学员的就业平台(www.wnt-career.com.cn),建立起面向授权培训中心和各重点用人单位的互动关系,让用人企业和学员之间进行更多地互动,确保我们的"1+6"学员能够拥有足够多的就业机会,同时也确保合作企业应急用人能够得到充分的保障;另外,本着对用人单位负责的态度,在学员结业前,公司逐步开展企业文化的适应性定制培训,聘请重点用人单位的人事专家为学员授课,将用人单位的企业文化融入到学员就业前的培训内容之中,确保学员上岗的适应性;万博总部自身也非常注重学员学习期间的实战经验的积累,我们适时提供一些重大项目参与机会,选择一些优秀的在校学员作为重点培养,让他们参与到项目中来,提升他们自身的就业能力和自信心,特别是自主就业能力;同时公司注意跟踪学员就业后的工作状况和发展状况,在讲师和就业学员之间一直保持网上沟通渠道的畅通,听取他们的建议,同时也为他们今后的职业发展提供咨询和拓展。
清华万博"1+6"网络工程师项目已经获得了社会的充分认可,目前经济形势和就业形势的波动恰恰是清华万博IT职业培训发展的一个重要契机,因为"清华万博"的内涵是"技术和资源",这在IT职业培训市场中是非常少见的,我们向社会展现的是实实在在的东西,是真正应用技术的展现,我们正基于"1+6"网络工程师项目,进一步拓展深度和广度,一方面加强专业化,另一方面增加IT技术的延伸,使得我们"1+6"学员知识覆盖上更加专业,同时有更多的学习方向和就业选择余地,最大限度地避免众多培训企业普遍存在的学员就业"所用非所学"的问题;"1+6"应用软件开发工程师项目、"1+6"应用软件开发工程师实训项目已经按部就班地定点展开,正逐步付诸于实施,"清华万博"动漫和影视项目、嵌入式软件专业开发项目等一系列IT技术应用项目也正纳入推广日程。
总之,清华万博"1+6"项目的稳步发展得益于我们对职业培训核心精髓的认知,我们仍然延续清华大学"厚德载物"的学风和精神去拓展职业培训业务,我们的认知是学员不是麦当劳的汉堡包,而是有智慧渴望学习的人,需要的是责任、关怀和精雕细琢。究其核心是我们一直虚心并真心接受CETTIC的监督和指导,而不像社会上存在的一些市场现象,把认证当作市场炒作的谈资和挡箭牌。
今年,配合CETTIC职业培训项目规范化管理,弘扬职业技术培训与就业的核心价值,"清华万博"将广泛参与CETTIC组织的一系列活动,例如组织一些相关专业院校、培训机构,举办"网络工程师专业技术对抗活动",从而让社会和学员真正体味到职业培训的价值;参与职业培训数据调研工作和项目认证工作等等,总之,"清华万博"是一个开放的专业化的IT技术培训机构,我们真诚地愿意贡献我们的技术优势和资源优势,在CETTIC的指导下与大家携手工作,共同打造项目开发、项目实施、项目认证、就业服务和项目监督跟踪一体化的良性循环。
所有这些都是万博"1+6"项目的实施心得,各个项目环境不同、技术各异,同时各个企业或培训机构自身的资源也有所差别,万博走过的路希望能够给各位同仁以参考,万博也非常愿意与各位同仁共同交流、甚至是结合自身资源优势进行合作,实现优势互补,大家互相学习,把我们的知识、智慧和价值共同推向社会。
最后,再次感谢CETTIC的领导和同仁对清华万博项目的信任和支持。
万博天地总裁:黄健
2010年4月27日
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